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ドコモの調査で、10代・20代の約3割が公衆電話の使い方を知らないことが明らかになりました。この結果は、デジタル時代における緊急時のコミュニケーション手段について、重要な課題を投げかけています。
世代間で異なる公衆電話との関係
調査によると、50代以上では9割以上が使用方法を知っているのに対し、若年層での認知度は低下傾向にあります。特徴的なのは、3世代同居の家庭では使い方を知っている割合が高く、世代間での知識の伝達が行われていることがうかがえます。また、地域差も見られ、東北・九州・四国地方で認知度が高く、近畿・東海地方では比較的低い傾向にあります。
法律で定められた存在意義
公衆電話は、法律によって一定の地域内に最低限の設置が義務付けられています。これは、緊急時の通信手段として公衆電話が重要な社会インフラとして位置づけられているためです。規制は緩和されつつあるものの、完全になくなることはない重要なライフラインとして維持されています。
緊急時に備えた知識として
スマートフォンが普及した現代でも、災害時や緊急時には公衆電話が重要な通信手段となる可能性があります。運転免許を持っていてもほとんど運転しないペーパードライバーのように、使用頻度は低くても、使い方を知っておくことは日本で生活する上での基本的な教養の一つといえるでしょう。若い世代も、一度は実際に使用してみる機会を持つことが推奨されます。