これはXスペースの文字起こしをブログ化したものです。
今日は、性犯罪の加害者側の弁護士が、被害者への謝罪文の作成にAIを使ったというニュースについて考えてみたいと思います。
形式的な文章作成にAIを活用することの是非
弁護士が謝罪文をAIに作成させたことについては、企業のクレーム対応でも同様のことが行われていると考えられます。形式的な文章を作成するのにAIを活用すること自体は、それほど問題ではないのかもしれません。お悔やみの電報や、結婚式のお祝いメッセージなども、形式的な文章が多いですよね。アナウンス文や注意喚起文なども同様です。形式的な文章作成は、AIの得意分野と言えるでしょう。
心のこもった謝罪と人間の役割
しかし、性犯罪という重大な問題における謝罪文だからこそ、AIの利用に疑問が呈されているのだと思います。もし本当に心のこもった謝罪をしたいのであれば、加害者本人が直接謝罪するべきです。例えば、土下座して謝罪する動画を撮るなど、人間にしかできない方法で誠意を示すことが求められるのではないでしょうか。形式的な謝罪文だけでは、被害者の納得は得られないかもしれません。
AIの活用と人間の責任
AIの発展に伴い、当たり障りのない仕事はAIに任せ、人間は爪痕を残すような仕事に専念すべき時代が来るのかもしれません。弁護士の仕事も、AIに代替されるものとそうでないものに分かれていくのではないでしょうか。ただし、弁護士は依頼者の代理人として責任を負う立場です。AIを活用するにしても、最終的な責任は人間が取らなければなりません。そこは忘れてはいけないポイントだと思います。
性犯罪の加害者の謝罪文をAIが作成した今回の事例は、AIの利用と人間の責任について考えさせられるニュースでした。形式的な文章作成は確かにAIの得意分野かもしれません。しかし、重大な問題に対しては、人間の誠意が求められることもあるのです。AIの活用と人間の責任のバランスを取ることが、これからの社会に求められていくのかもしれません。