これはスタエフの文字起こしをブログ化したものです
今日はキャッシュレス決済にまつわる、ちょっと気になるニュースがありました。
ファミリーマートの公式スマホ決済アプリ「ファミペイ」を起動した際、バーコード画面の前に全面広告（全画面広告）が強制的に表示されるようになり、「レジ前での決済を妨げている！」とSNSなどで大ブーイングが起きたというニュースです。
レジ前での全画面広告はさすがに焦る
皆さんも経験があるかもしれませんが、コンビニのレジ前って後ろに人が並んでいたりして、焦ってアプリを起動することがありますよね。
「今からバーコードを見せてサッと決済しよう！」と思っている瞬間に、いきなり画面全体に広告がドーンと表示されたら、「ちょっと待ってよ！」となる気持ちはすごくわかります。
（※ちなみに事実確認の補足ですが、この全画面広告の強制表示についてはユーザーからの強い反発を受け、現在は一時的に表示されない仕様に戻っている、あるいは改善されているようです。）
企業側からすれば、多くの人が必ず開く決済アプリの起動画面は絶好の広告スペースですが、利用者からすれば決済の邪魔にしかならないので、この仕様変更はかなり不評だったようです。
QRコード決済と非接触決済のジレンマ
このニュースを見て、私自身も普段からキャッシュレス決済を使っていて感じている「ちょっとしたモタつき」について改めて考えました。
私はPayPayや楽天ペイを使うこともあるのですが、スマホの「〇〇ペイ」って、どうしても使う時にモタつくことが多いんですよね。
例えば、「最初に楽天ポイントのバーコードを見せてスキャンしてもらい、その後にPayPayのアプリに切り替えて決済のバーコードを見せる」といった手順を踏むと、結構時間がかかってしまいます。
PayPayなどのQRコード決済は、「店舗側が専用の高価な読み取り機器を導入しなくても、スマホや紙のQRコードさえあれば決済できる」という、導入コストの低さが最大のメリットであり、それが普及を後押ししました。
屋台や個人経営の小さなお店でもキャッシュレス決済ができるようになったのは、本当に画期的なことです。
しかし、ファミリーマートのような大手コンビニや大型スーパーなど、すでに「QUICPay」や「iD」「Suica」といった非接触決済（スマホやカードを端末にピッとかざすだけで支払えるもの）の専用機器が導入されている場所では、いちいちアプリを起動してバーコードを読み取ってもらうのは、少しスマートさに欠ける気がしてしまいます。
もっとスマートな決済方法はできないのか？
「Apple Payのように、スマホのサイドボタンをダブルクリックするだけで、PayPayの残高を使ってピッとかざして非接触決済ができたらいいのに」と、ずっと思っています。
技術的には、バーコード決済と非接触決済（NFCなど）を組み合わせることは可能な気がするんですよね。
（※実は現在、一部のQRコード決済サービスでも、Apple PayやGoogle Payと連携して非接触決済として使える機能のテストや導入が始まっています。）
日常的にPayPayなどのQR決済をメインで使っている皆さんは、レジ前でどうやってスマートに決済していますか？
ショートカット機能を設定したり、スマホの背面タップにアプリ起動を割り当てたりと、工夫している方もいるかもしれませんが、それでもやっぱり「Apple Payでクレジットカードをダブルクリックしてピッとやる」手軽さには勝てないなぁ、と個人的には思ってしまいます。
QRコード決済は社会に大きな意味をもたらしましたが、決済の「速さ」や「スマートさ」という点では、もう一度そのあり方や連携の仕組みを問い直してもいい時期にきているのかもしれませんね。
ファミペイのニュースをきっかけに、そんなキャッシュレスの未来について少し妄想してみました。